DI HOLA A TU NUEVO ALIADO UPTIME

 

GuardDog® Connect es el copiloto dedicado a mantenerte siempre en el camino. Conecta tu camión a una red de personal de apoyo 24/7 y centros de servicio. Si algo le sucede a tu camión en la carretera, GuardDog Connect detecta el problema instantáneamente y alerta antes de que puedas detectarlo, y si la unidad necesita atención inmediata, se contacta con el centro de atención a clientes OneCall de Mack con el código de falla. Un equipo de técnicos experimentados evalúa el código de falla e identifica el problema exacto y las reparaciones necesarias. Después, se indica al conductor el centro de servicio al que debe dirigirse. A su llegada, al concesionario, los técnicos pueden trabajar inmediatamente, ya que OneCall de Mack ASIST ha enviado toda la información necesaria incluyendo las piezas, instrucciones de servicio y el diagnóstico para su pronta reparación, asegurando así tu regreso más rápido al camino.

GuardDog Connect se asegura de hacer tu unidad Mack el camión más confiable en carretera.

GuardDog Connect:

  • Aumenta el tiempo de actividad con una programación de reparación proactiva.
  • Elimina el factor sorpresa de mantenimiento.
  • Ofrece una conexión en tiempo real a una red de personal de soporte y centros de reparación a
    través de Mack ASIST.
  • Proporciona tranquilidad al conductor en carretera.

 

GuardDog Connect trabaja para mantenerte en el camino.

Al conectarse a una red telemática avanzada, GuardDog Connect:

Identifica 

Alerta 

Asiste 

 Código de error Dueño - Operador Reparaciones agendadas
 Necesidades de diagnóstico Centro de atención OneCall Partes disponsibles 
 Paradas de Mentenimiento Distribuidor Tu regreso más rápido en la carretera 
 Ofrece Soluciones    

 

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