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El mejor recurso para responder a sus preguntas es la gente profesionalmente entrenada en su concesionario local de camiones Mack. Haga clic aquí para encontrar un distribuidor cerca de usted.  O, pruebe nuestra aplicación de Mack camiones distribuidor localizador para tu iPhone o Android.

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#2 bala

Explore las Preguntas frecuentes.

 

Con el tiempo, hemos aprendido las preguntas más frecuentes sobre carros de Mack.  Abajo está la lista de preguntas frecuentes (FAQ) con respuestas.

 

Mack camiones preguntas frecuentes

1.0 información de producto Mack

1.1 ¿donde puedo encontrar piezas para mi carro?
1.2 ¿puedo comprar piezas en línea?
1.3 ¿necesito una hoja de especificaciones o construir en un camión.  ¿Cómo puedo encontrar una ficha técnica de construcción?
1.4 ¿me gustaria comprar un carro nuevo o usado de Mack.  ¿Qué es el proceso?
1.5 ¿lo necesito financiamiento para un camión Mack o tiene preguntas acerca de mi préstamo actual de camiones. ¿Con quién puedo comunicarme?
1.6 ¿donde puedo encontrar el manual para mi carro de Mack de un propietario?
1.7 tengo preguntas con respecto a la cobertura de la garantía en mi camión Mack.
1.8 ¿tengo preguntas de soporte técnico y necesito ayuda. ¿Dónde puedo obtenerla?
1.9 ¿Mack hace dar recorridos en sus instalaciones de fabricación?
1.10 yo soy un proveedor de Mack. ¿Donde puedo acceder al portal del proveedor?



1.1 p: ¿Dónde encuentro piezas para mi carro?

R: todas las piezas para carros de Mack se venden a través de nuestra red de distribuidores.  Enlaces localizador de concesionarios están disponibles en todo el sitio o puede haga clic aquí para encontrar un distribuidor.

 
 
1.2 p: ¿Puedo comprar piezas en línea?
 R: sí, usted puede comprar piezas 24/7 a través de la SELECT parte tienda.  Para obtener acceso, primero debe registrarse con un distribuidor participante en su área.
 
 
1.3 p: necesito una hoja de especificaciones o construir en un camión.  ¿Cómo puedo encontrar una ficha técnica de construcción?
A: para obtener una especificación o crear una hoja en un camión Mack, debe comunicarse con un distribuidor.  Hablar con el Departamento de la parte y les dan el VIN de la camioneta que se solicite.  Podrán obtener la información para usted.
 
 
1.4 p: quisiera comprar un carro nuevo o usado de Mack.  ¿Qué es el proceso?
R: vendemos todos nuestros carros nuevos y usados a través de la red de concesionarios Mack.  Enlaces localizador de concesionarios están disponibles en todo el sitio o puede haga clic aquí para encontrar un distribuidor.  También puede visitar nuestro sección de camiones usados para buscar nuestro inventario de camiones distribuidor utilizado en los Estados Unidos y también aprender más sobre nuestro programa de camión Mack Premium certificado utilizado.
 
 
1.5 p: lo necesito financiamiento para un camión Mack o tiene preguntas acerca de mi préstamo actual de camiones.  ¿A quién contacto?
R: ofrecemos préstamos, arrendamientos, contratos de arrendamiento de servicio completo y alquiler.  Trabajando con su concesionario local para encontrar la mejor opción para usted, o comuníquese con
Servicios financieros 866-281-8585, est. 3905.
 
 
1.6 p: ¿Dónde encuentro un manual del propietario para mi carro?
R: ir a www.macktrucksemedia.com y la búsqueda de Manual de operador.  Se deben comprar copias impresas, pero la mayoría versiones digitales en PDF pueden ser descargadas gratuitamente.
 
 
1.7 p: tengo preguntas con respecto a la cobertura de la garantía en mi camión Mack.

R: cada carros de Mack distribuidor tiene un procesador de garantía que trabaja con el Departamento de garantía en el Mack. Pueden contestar sus preguntas sobre la cobertura de la garantía en un camión.

 
 
1.8 p: tengo preguntas de soporte técnico y necesito ayuda.  ¿Dónde puedo obtener ayuda?
A: para obtener asistencia técnica debe comunicarse con su local distribuidor de camiones Mack.  Allí encontrarás conocimientos y recursos que pueden ayudar.  No podemos ofrecer soporte técnico por teléfono de nuestras oficinas corporativas.  Busque en la sección piezas y servicios de nuestro sitio de carros de Mack.  Usted también puede obtener información de reparación y servicio en www.macktrucksemedia.com.

 
 
1.9 p: ¿Mack da visitas a sus instalaciones de fabricación?
A: en contacto con la fábrica de carros de Mack para más información. 610-351-8800
 
 
1.10 Q: yo soy un proveedor de Mack. ¿Donde puedo acceder al portal del proveedor?
R: acceder los camiones de Mack / portal del proveedor grupo de Volvo por haciendo clic aquí.
 

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